logo
  • Добро пожаловать, Гость

Автор Тема: Вывод средств  (Прочитано 2711 раз)

Brilliant

  • Newbie
  • *
  • default avatar
  • Сообщений: 2
  • :
    • Просмотр профиля
Вывод средств
« : Март 15, 2012, 04:19:43 pm »
  •  
Начну с того, что в начале этой недели пополнил счет на 20 у.е. + получил бонус 20 у.е.
Повезло по-крупному 2-3 раза, и капитал увеличился где-то до 250-270 у.е.
Отыграл полностью бонус.
Еще немного поиграл, вобщем в итоге на счету 200 у.е.
Даю заявку на снятие. Проходит 2 дня. Пишу в поддержку - они гоорят для верификации необходим скан паспорта. Отправляю. Пишут плохое качество. Отправляю снова - качество в порядке.
теперь для верификации оказывается нужно от 2 до 5 дней (помоему).
И после верификации еще 2 дня на обработку заявки на выплату (снова).
В итоге получаем:
2 дня - оформление заявки
2 дня - верификация
2 дня снова оформление заявки.
В итоге: 6 дней. + все дни, которые я считаю - только рабочие. 6 дней + 2 выходных в итоге получается 8 дней.
Вывод: тем, кто привык сразу или на протяжении 1 дня снимать деньги с счета - это казино может не понравится.
И вообще, я не удивлюсь если пройдет еще одна неделя.
Продолжение буду описывать в этой ветке.
И искренне надеюсь, что с вами такого не случится и неповезло только мне, по стечению каких-нить обстоятельств.
Записан

Brilliant

  • Newbie
  • *
  • default avatar
  • Сообщений: 2
  • :
    • Просмотр профиля
Re: Вывод средств
« Ответ #1 : Март 15, 2012, 08:07:21 pm »
  •  
Забираю свои слова назад, так как спустя 2 часа после написания темы, денежки на счету. Все, кто сомневается в чесности казино - отбросьте сомнения. Теперь Остров Сокровищ - проверенный сайт для меня.
Записан

Adm_am

  • Administrator
  • Full Member
  • *****
  • Сообщений: 203
  • :
  • Главный администратор форума
    • Просмотр профиля
Re: Вывод средств
« Ответ #2 : Март 18, 2012, 04:39:57 pm »
  •  
О процедуре верификации написано в наших ПРАВИЛАХ казино >> http://www.treasuryislandcasino.com.ua/oplata/vyplata/

Обман - это не наш профиль)
Если игрок все делает по правилам казино, то, при выводе средств, затруднений никаких не будет.
Приятной Вам игры и удачи!
Записан

nekrasoff.sanya

  • Newbie
  • *
  • default avatar
  • Сообщений: 2
  • :
    • Просмотр профиля
Re: Вывод средств
« Ответ #3 : Март 31, 2012, 09:19:39 am »
  •  
короче мой брат уже неделю неможет вывести деньги из этого казино сначала попросили подождать 2 дня затем для верификации потребовали документы    выслали потом сказали ждите 2-7 дней верификацию и еще 2 дня для обработки запроса сумма  600баксов  короче не имейте дело с этим казино 
Записан

nekrasoff.sanya

  • Newbie
  • *
  • default avatar
  • Сообщений: 2
  • :
    • Просмотр профиля
Re: Вывод средств
« Ответ #4 : Март 31, 2012, 09:27:45 am »
  •  
и еще выводят всего по500 долларов и займет это минимум недели две а если выиграеш несколько тысячь вообще полгода будеш ждать денег
Записан

Adm_am

  • Administrator
  • Full Member
  • *****
  • Сообщений: 203
  • :
  • Главный администратор форума
    • Просмотр профиля
Re: Вывод средств
« Ответ #5 : Апрель 01, 2012, 04:41:14 pm »
  •  
короче мой брат уже неделю неможет вывести деньги из этого казино сначала попросили подождать 2 дня затем для верификации потребовали документы    выслали потом сказали ждите 2-7 дней верификацию и еще 2 дня для обработки запроса сумма  600баксов  короче не имейте дело с этим казино 

Запрос на вывод Ваш брат подал 24.03.12 в систему Яндекс. Ему, в этот же день 24.03.12, было отправлено письмо о процедуре верификации, т.к. у него был не один игровой логин в нашем казино - это нарушение ПРАВИЛ КАЗИНО.

После чего Ваш брат 26.03.12 заходит в казино и пополняет счет через систему Qiwi и создает несколько запросов на вывод в систему Яндекс - это так же противоречит правилам казино, т.к. последнее пополнение игрового счета было через систему Qiwi - вывод так же в эту же систему.

27.03.12 он прислал все необходимые документы для верификации.
Верификация занимает от 2 до 7 рабочих дней фин. службы. Дата начала срока верификации исчисляется с момента получения от игрока всех запрашиваемых копий документов. << это все написано в правилах казино.

28.03.12 он переоформил заявку на вывод средств в систему Qiwi.
Вашему брату теперь нужно просто дождаться вывода и не нарушать ПРАВИЛА КАЗИНО! На этой неделе ему выведут деньги.

Если у Вас остались или появились вопросы, то Вы всегда можете их задать в чате тех. поддержки казино >> http://play-ostrov.com/templates/cpo/chat.php

и еще выводят всего по500 долларов и займет это минимум недели две а если выиграеш несколько тысячь вообще полгода будеш ждать денег

Следует отметить, что данные правила не предназначены для ограничения сумм выигрышей игроков. В силу финансовых и технологических ограничений платежных систем, в случае крупных выигрышей мы вынуждены продлевать сроки выплаты, переводя средства на счет игрока частями. При этом остаток выигрыша на счету игрока находится в полном его распоряжении. Это все так же написано в ПРАВИЛАХ.
« Последнее редактирование: Май 31, 2013, 06:16:26 pm от Liec1zh »
Записан

Den2210

  • Newbie
  • *
  • default avatar
  • Сообщений: 13
  • :
    • Просмотр профиля
Re: Вывод средств
« Ответ #6 : Май 18, 2012, 12:00:24 pm »
  •  
я что-то не понял,я что,не могу вывести средства не на свою карту,а на карту жены ??? а какая разница казино,на чью карту они переводят МОИ деньги ???
« Последнее редактирование: Май 20, 2012, 10:38:46 am от Adm_am »
Записан

Adm_am

  • Administrator
  • Full Member
  • *****
  • Сообщений: 203
  • :
  • Главный администратор форума
    • Просмотр профиля
Re: Вывод средств
« Ответ #7 : Май 20, 2012, 10:45:56 am »
  •  
я что-то не понял,я что,не могу вывести средства не на свою карту,а на карту жены ??? а какая разница казино,на чью карту они переводят МОИ деньги ???

Добрый день.

"если пополнение счета осуществлялось с помощью кредитной карты, выигрыш переводится на ту же кредитную карту" - Вы можете об этом прочесть >> http://play-ostrov.com/oplata/visa-mastercard/
« Последнее редактирование: Май 31, 2013, 06:07:05 pm от Liec1zh »
Записан

Den2210

  • Newbie
  • *
  • default avatar
  • Сообщений: 13
  • :
    • Просмотр профиля
Re: Вывод средств
« Ответ #8 : Май 20, 2012, 11:31:43 am »
  •  

я что-то не понял,я что,не могу вывести средства не на свою карту,а на карту жены ??? а какая разница казино,на чью карту они переводят МОИ деньги ???
[/quote]

Добрый день.

"если пополнение счета осуществлялось с помощью кредитной карты, выигрыш переводится на ту же кредитную карту" - Вы можете об этом прочесть

нет,не с карты , а посредством смс...
Записан

Adm_am

  • Administrator
  • Full Member
  • *****
  • Сообщений: 203
  • :
  • Главный администратор форума
    • Просмотр профиля
Re: Вывод средств
« Ответ #9 : Май 20, 2012, 01:19:22 pm »
  •  

я что-то не понял,я что,не могу вывести средства не на свою карту,а на карту жены ??? а какая разница казино,на чью карту они переводят МОИ деньги ???

Добрый день.

"если пополнение счета осуществлялось с помощью кредитной карты, выигрыш переводится на ту же кредитную карту" - Вы можете об этом прочесть

нет,не с карты , а посредством смс...
[/quote]

Вывод производится в ту платежную систему (кошелек, телефон), с которой (го) было совершено пополнение счета в казино. Но, возможно, фин. отдел может сделать и исключение. Это Вам нужно уточнить непосредственно у фин. отдела - finance@treasuryislandcasino.com
Записан

statan80

  • Newbie
  • *
  • default avatar
  • Сообщений: 2
  • :
    • Просмотр профиля
Re: Вывод средств
« Ответ #10 : Июнь 27, 2012, 08:29:32 am »
  •  
уже третьи сутки не могу получить свои средства а администрация просто молчит ни какого ответа не дает
несколько раз писал в финансовый отдел - тишина. все больше напоминает развод.
Записан

statan80

  • Newbie
  • *
  • default avatar
  • Сообщений: 2
  • :
    • Просмотр профиля
Re: Вывод средств
« Ответ #11 : Июнь 27, 2012, 01:53:22 pm »
  •  
деньги получил
но тогда хотябы писали по другому (выплата производится в течении последующих двух рабочих дня после подачи заявки на вывод средст)
а то написали в течении 48 часов а на самом деле получил через часов 60 примерно
ну не в этом суть главное что не обманывают как некоторые :) :) :) :)
Записан

natynn

  • Newbie
  • *
  • default avatar
  • Сообщений: 1
  • :
    • Просмотр профиля
Re: Вывод средств
« Ответ #12 : Июнь 28, 2012, 12:02:11 pm »
  •  
Я уже 6 раз подавала заявку на выплату и 6 раз её  отклоняли,кто-то может  объяснить  мне причину отказа?
Записан

Adm_am

  • Administrator
  • Full Member
  • *****
  • Сообщений: 203
  • :
  • Главный администратор форума
    • Просмотр профиля
Re: Вывод средств
« Ответ #13 : Июль 01, 2012, 03:20:02 pm »
  •  
Ув. игрок statan80 и natynn. Если Вам не вывели вовремя средства из казино - значит есть (или была) причина. Вам необходимо просто обратиться в чат службы поддержки (чат работает круглосуточно и без выходных) для разъяснения ситуации. Так же Вам всегда отправляется письмо на почту, в котором все указано.

Приятной Вам игры. 
Записан

migell2006

  • Newbie
  • *
  • default avatar
  • Сообщений: 5
  • :
    • Просмотр профиля
Re: Вывод средств
« Ответ #14 : Сентябрь 03, 2012, 10:25:51 pm »
  •  
Приветствую всех) Ранее я писал гневное обращение..но в течении короткого времени во всем разобрались благодаря очень не плохой службе поддержки))))) Никаких проблем с выводом средств нет...и...думаю не будет))) Остров рулит!!!!
Записан