Здрасьте! Не могу войти в ваше казино!!! как это понимать? положил деньги ,выиграл а потом не могу зайти со своего компьютера,с другого могу!!?? :Image_11:

Если у Вас возникли какие-либо затруднения с входом в казино, Вы всегда можете обратиться с чат службы тех. поддержки.

Здравствуйте, хотел бы уточнить, сколько может занимать вывод средств? На сайте казино вроде об этом есть информация, но перед началом игры на деньги хотел бы удостовериться.

Вообще зависит от способа пополнения депозита. Если кредитные карты или электронные платежные способы используешь, обработка заявки на вывод может занять 24 часа. Если пополнял счет через смс-ку, при выводе выбираешь другой способ. Потом несколько дней операторы казино будут проводить верификацию (подтверждение твоей личности), только потом начнется обработка заявки.

Вывод всегда долгая тема, так что расслабься, брат, получишь ты свои деньги. Я думаю, Острову нет смысла терять свою репутацию, либо у тебя глюк в системе какой-то. Проверь настройки, так как странно получается - играл, а теперь не можешь.         

Я вроде не встречал отзывов, что Остров не выводит. Иногда могут жаловаться, что задерживают или проводят верификацию при выводах. Типо подтверждают, реальные данные игроков или нет.

Верификация - обычное дело, из-за этого не стоит поднимать шум, так как это не только в интересах казино, но и игроков. Хотя всем всё равно не угодишь: нет верификации - кто-то начинает жаловаться, что это халатность со стороны казино и что так аккаунты тырят, а как только начинаются дополнительные проверки, начинается нытьё, что драгоценное время только отнимают. Сам с проблемами вывода на Острове не сталкивался, но уже не первый раз слышу, что некоторым игрокам порой сильно задерживают. Может в способе оплаты самом дело - некоторым казино удобнее работать с определёнными системами.

задержки случаются в основном по вине самих игроков, которые не очень внимательно читают правила. Скидывают не весь набор документов, или сканы, где плохо видны данные... Бывают и ошибки в номерах, вот и происходят задержки.

Ну не скажите. Невнимательность игроков это одно, и то, при неверном введении данных во многих казино и зарегистрироваться не получится, не то что играть на деньги. Халатность администрации как раз таки наблюдается чаще. По правилам большинства онлайн заведений, средства выводятся в течение максимум 2-3 суток, но когда срок переваливает за неделю, игроки естественно начинают поднимать шум. Если игрок использует для вывода средств ту же платёжную систему (что рекомендуется делать), то проблем обычно не возникает, если, конечно админы нормально делают свою работу.

3 дня занимает вывод средств - только считаются рабочие дни без праздников и выходных.

Естественно 3 дня занимает только вывод, если бы и при внесении на счёт уходило столько времени, то игроки бы задолбались ждать)) Верно выше подмечено, что в основном сами пользователи и являются источником своих проблема. Причём проблемы как таковой может и не быть - если человек не знает в какие сроки выводятся средства, то получается по чём зря нудит админам и техподдержке. Люди думают, что их выигрыш должен выводиться с той же скорость, с какой деньги поступают на счёт при пополнении, но не всё так просто. А в придачу к этому ещё потом поступают жалобы, что вывели не всю сумму, так как игрок опять же не удосужился просмотреть инфу по лимитам.

фиг знает у меня всегда норм с выводом. обычно за день все переводят. по крайней мере если речь идет об острове. и я тут кое что не понял, а что значит рекомендуется использовать для вывода ту же платежную систему? это какую? типо ту же с которой был сделан депозит или что ? если да, то все равно не понятно. вроде  же абсолютно везде деньги выводятся только таким же образом, как и были внесены, исключениями являются ситуации когда это невозможно по техническим причинам, например при смс депозите и т.д. разве не так?     

Бывает, что нужно помудохаться некоторым, например, тем, кто использует кредитки American Express - они не поддерживаются в большинстве казино, но если доступен сервис Moneybookers на сайте, то можно осуществить перевод и там каким-то макаром потом вывести. Лично я не понимаю, нахер это надо - проще уже завести тот же кошелёк вебмани или мастер кард, которые везде подходят. Да и бывает, что можно пополнить через одну систему, а вывести через другую. Список платёжек для совершения депозита всегда обширнее, чем для вывода - так что в некоторых случаях не представляется возможным вывести тем же способом. Но это касается тоже малопопулярных систем, обычно все используют наиболее распространённые сервисы, чтобы избежать потом лишнего геморроя.

Да это ерунда какая-то, на сайте чётко указывается, какие платёжные системы поддерживаются и если человек собирается играть там на деньги, то шарит, что ему использовать. Не думаю, что чуваки с американ экспресс будут играть на Острове или в каком-либо аналогичном заведении)) Да и потом, даже если такой игрок захочет играть в подобных интернет казино, наверняка у него найдётся какая-то альтернатива - сегодня доступных в казино систем завались, думаю это не проблема. Насчёт пополнения и вывода через разные системы раньше не слышал, всегда всё делаю через кошелёк киви и не парюсь. Может в теории оно и возможно, но потом проблем не оберёшься - либо выводить будут гораздо дольше, либо вообще бабки зависнут где-то.

хахахаха вот это верно подмечено, с какого хрена тип у которого карточка американ экспресс будет играть на острове хахахаха если они у кого-то и есть среди наших соотечественников, то не думаю, что они стали бы играть в отечественных казино, ну типо нахрена, если можно играть во всяких там зарубежных с большим количеством игр и бонусами по круче вроде как. а насчет разных систем, то опять же, это возможно только тогда, когда вывести тем же способом которым пополнили - невозможно. например внесли вы бабки через терминал на улице, куда вам их потом переведут??? вот поэтому в таких ситуациях используется другой способ. думал это всем понятно.